1. È sicuro acquistare dal tuo sito web?

Sì, è sicuro al 100%. La tua privacy è completamente salvaguardata quando visiti il ​​nostro sito web e le tue informazioni personali vengono crittografate durante il transito quando effettui un ordine online.

2. Quali metodi di pagamento sono supportati?

Accettiamo PayPal, Visa, MasterCard, American Express, JCB, Maestro, Discover, Diners Club, GiroPay, Addebito diretto e altri. Le carte di credito sono altamente consigliate.

3. Posso cancellare il mio abbonamento?

SÌ. Il piano di 1 mese si rinnova automaticamente, tuttavia puoi annullarlo in qualsiasi momento se non desideri rinnovarlo.

4. Posso ottenere un rimborso se il software non funziona?

SÌ. Se il software non funziona, puoi ottenere un rimborso. Forniamo una garanzia di rimborso di 30 giorni.

5. Quando riceverò il rimborso se la richiesta di rimborso viene approvata?

Una volta approvata la richiesta di rimborso, in genere sono necessari 3-7 giorni lavorativi per ricevere il rimborso. Potrebbe volerci più tempo durante le vacanze.

1. Dopo quanto tempo riceverò la mia chiave di licenza dopo l'acquisto?

Di solito, la chiave di licenza verrà inviata via email all'indirizzo fornito durante la procedura di pagamento entro un'ora.

2. Cosa devo fare se non ho ricevuto la mia chiave di licenza?

Se non riesci a trovare l'e-mail della chiave di licenza del software nella tua casella di posta o nella cartella spam, contattaci con la ricevuta di pagamento e ti risponderemo il prima possibile.

3. Come posso richiedere un rimborso per un acquisto ripetuto?

Contatta il nostro team di supporto se hai erroneamente acquistato lo stesso prodotto due volte e desideri mantenere un abbonamento. Descrivi la situazione in dettaglio e ti risponderemo rapidamente.

1. Quanti dispositivi posso utilizzare con un'unica licenza?

Il numero di dispositivi supportati dipende dal tipo di licenza in tuo possesso. Si prega di rivedere attentamente il piano di licenza nella pagina dell'ordine prima di effettuare un acquisto.

2. Cosa devo fare se la registrazione fallisce?

La mancata registrazione può verificarsi per diversi motivi. Ti preghiamo di contattarci con gli screenshot pertinenti se non sei riuscito a registrarti; ti aiuteremo il prima possibile.

3. Cosa devo fare se smarrisco la chiave di licenza?

Puoi contattarci con la tua email di pagamento o qualsiasi altra informazione sul tuo ordine, ti aiuteremo a trovare e inviarti le informazioni complete sull'ordine inclusa la chiave di licenza.

4. Come aggiornare il mio piano?

Contattaci se hai bisogno di aggiornare il tuo account e ti verrà richiesto di pagare la differenza di prezzo tra i due piani.